Returer och byten

Vi på Ulefone strävar efter att du ska vara helt nöjd med din produkt, men om den inte uppfyller dina förväntningar erbjuder vi 14 dagars ångerrätt. Alla returnerade varor måste vara i originalskick och i sin ursprungliga förpackning för att en fullständig återbetalning ska kunna godkännas.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer och anledningen till returen för att erhålla ett returformulär och ett auktoriseringsnummer.

• 2.
  Packa produkten noggrant

  Placera enheten och alla tillbehör i originalförpackningen och se till att allt är ordentligt skyddat för att undvika skador under transporten.

• 3.
  Skicka paketet

  Fäst returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud. Vi rekommenderar att du sparar kvittot och spårningsnumret för din sändning.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har tagit emot och inspekterat din retur behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 5–7 arbetsdagar.